- สนใจใช้บริการต้องทำอย่างไรบ้าง
- ค่าบริการสำหรับการส่งข้อความ
- สามารถส่งข้อความพร้อมกันหลายๆเบอร์ได้หรือไม่
- มีระบบ Report บันทึกข้อความให้หรือไม่
- โอนเงินไปแล้วต้องทำอะไรต่อไปค่ะ
- สามารถส่งข้อความไปต่างประเทศได้หรือไม่
- ข้อกำหนดความยาว การส่งข้อความ
- ส่งข้อความยาวๆ จะมีวิธีนับอย่างไร
- ใช้บริการแบบ SMSPackage จะเปลี่ยนชื่อผู้ส่งได้หรือไม่
- บริการแบบใดที่สามารถตั้งชื่อผู้ส่งได้
- จะรู้ได้อย่างไรว่าข้อความที่ส่งไปใช้กี่เครดิต
- การตรวจสอบการชำระเงินใช้เวลาเท่าไหร่
- ทำไมยืนยันการชำระเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับเครดิตเพิ่ม
- สามารถออกใบเสร็จรับเงิน, VAT ได้หรือไม่
Q. สนใจใช้บริการต้องทำอย่างไรบ้าง
A. สมัครสมาชิกก่อน จากนั้นซื้อเครดิตสำหรับส่งข้อความ ก็สามารถใช้งานได้ทันที
Q. ค่าบริการสำหรับการส่งข้อความ
A. 60 บาท สำหรับ 100 เครดิต (ส่งได้ 100 ข้อความ) เฉลี่ยข้อความละ 60 สตางค์เท่านั้น
1 เครดิต = 1 ข้อความที่ส่งต่อ 1 เลขหมาย
Q. สามารถส่งข้อความพร้อมกันหลายๆเบอร์ได้หรือไม่
A. ได้ค่ะ เรามีระบบสมุดบันทึกเบอร์โทรศัพท์ ซึ่งสามารถเก็บได้ทั้งแบบเดี่ยว คือ หมายเลขเดียว
และแบบกลุ่ม สูงสุดถึง 50 เลขหมายด้วยกัน และยังสามารถเรียกใช้งานได้สะดวกเพียงแค่คลิกเท่านั้น
Q. มีระบบ Report บันทึกข้อความให้หรือไม่
A. มีให้ค่ะ สามารถเรียกดูได้เมื่อล็อคอินเข้าสู่ระบบค่ะ
Q. โอนเงินไปแล้วต้องทำอะไรต่อไปค่ะ
A. เมื่อท่านโอนเงินแล้ว ให้ท่านล็อคอินเข้าสู่ระบบ แล้วไปที่หน้า รายงานการเติมเงิน หลังจากนั้นให้กดปุ่มยืนยันการชำระค่าบริการตามรายการที่ท่านได้โอนเงินไปค่ะ แล้วรอทีมงานตรวจสอบและเพิ่มเครดิตให้ค่ะ
Q. สามารถส่งข้อความไปต่างประเทศได้หรือไม่
A. ไม่ได้ค่ะ เราบริการเฉพาะเครือข่ายภายในประเทศเท่านั้น ส่งได้ทุกเครือข่ายในประเทศไทย
Q. ข้อกำหนดความยาว การส่งข้อความ
A.
ข้อความภาษาอังกฤษ สามารถส่งได้ 160 ตัวอักษรต่อหนึ่งข้อความ
ข้อความภาษาไทย สามารถส่งได้ 70 ตัวอักษรต่อหนึ่งข้อความ
ข้อความภาษาอังกฤษ+ไทย สามารถส่งได้ 70 ตัวอักษรต่อหนึ่งข้อความ
Q. ส่งข้อความยาวๆ จะมีวิธีนับอย่างไร
A.
ข้อความภาษาไทย
0-70 นับเป็น 1 ข้อความ
71-134 นับเป็น 2 ข้อความ
135-201 นับเป็น 3 ข้อความ
สูงสุด 201 ตัวอักษร
|
ข้อความภาษาอังกฤษ
0-160 นับเป็น 1 ข้อความ
161-306 นับเป็น 2 ข้อความ
307-459 นับเป็น 3 ข้อความ
สูงสุด 459 ตัวอักษร
|
Q. ใช้บริการแบบ SMSPackage จะเปลี่ยนชื่อผู้ส่งได้หรือไม่
A. ไม่ได้ค่ะ
Q. บริการแบบใดที่สามารถตั้งชื่อผู้ส่งได้
A. บริการแบบ BulkSMS จะสามารถตั้งชื่อผู้ส่ง (SenderName) ได้ค่ะ
Q. จะรู้ได้อย่างไรว่าข้อความที่ส่งไปใช้กี่เครดิต
A. ท่านสามารถดูได้จาก TextBox แสดง Status การพิมพ์ข้อความ ในหน้าส่งข้อความค่ะ
Q. การตรวจสอบการชำระเงินใช้เวลาเท่าไหร่
A. ในขั้นตอนนี้ ไม่สามารถระบุระยะเวลาที่แน่นอนได้ เนื่องจาก บางรายการต้องใช้เวลาในการตรวจสอบนาน
แต่โดยมาตรฐานของบริการแล้ว จะไม่เกิน 24 ชั่วโมง ท่านจะได้รับเครดิตในการใช้่งาน
Q. ทำไมยืนยันการชำระเงินไปแล้ว แต่ไม่ได้รับเครดิตเพิ่ม
A. อาจมีการผิดผลาดในการชำระเงิน หรือยืนยันการชำระเงินผิดหลาด เช่น ระบุวันที่ผิด, ระบุช่วงเวลาไม่ถูกต้อง, เลือกธนาคารผิด, ระบุจำนวนเงินไม่ถูกต้อง
ด้วยสาเหตุนี้ อาจทำให้การยืนยันการชำระเงินรายการนั้นอนุมัติไม่ผ่าน
แต่ทั้งนี้ จะมีอีเมลแจ้งให้ท่านสมาชิกทราบ ว่าท่านสมาชิกยืนยันการชำระเงินไม่ถูกต้อง เพื่อทำการแก้ไขต่อไป
Q. สามารถออกใบเสร็จรับเงิน, VAT ได้หรือไม่
A. ไม่ได้ค่ะ (SBUYSMS.COM ทำในรูปแบบบุคคล)
|
หน้าหลัก |
เข้าสู่ระบบ |
สมัครใช้บริการ |
SMS Package |
Bulk SMS |
สั่งซื้อผ่าน TrueMoney |
วิธีการชำระค่าบริการ |
คำถามที่พบบ่อย |
ติดต่อเรา
คำถามที่พบบ่อย
